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2020-03-21 20:01


  为了保护《猎魂觉悟》手游的公允和次序递次,给各位玩家一个谐和的游戏情况,关于以下状况,我们会停止响应的处分。

  1、涉嫌充值退款扣除魂晶

  扣除启事:为了保护《猎魂觉悟》手游的公允和次序递次,关于触及充值退款的行动,网易公司将予以严格攻击和处分,一经查证掉实将采取包罗但不限于扣除魂晶、封停角色等处分。

  第三方充值魂晶扣除后果

  扣除启事:为了保护《猎魂觉悟》手游的公允和次序递次,同时保证玩家好处和账号信息平安,关于玩家在任何第三方充值平台充值或停止其他生意的相干行动,网易公司将予以严格攻击和处分,玩家在任何第三方充值平台充值或生意的行动一经查证掉实将采取包罗但不限于扣除魂晶、封停角色等处分。

  具体引见请检查:[通知布告] 《猎魂觉悟》第三方充值、非正常生意处理通知布告

  因在第三方充值平台代充遭受的损掉,请您自行向第三方充值平台停止售后维权。若您对魂晶扣除有质疑,可在本版提交后果,我们会尽快为您处理终了,为保证处理进度,统一订单请勿重复发帖,同时请勿提交虚伪信息,若提交虚伪信息,将停止严格的处分,感谢您的支撑与了解。

  【主要】退款魂晶被扣除申诉流程:

  1、供给"申报后果"截图【请点此登录获得截图】。

  

  2、请您在帖子里具体填写碰到的后果,并附上相干订单截图;如截图不合格,需从新发贴并附上准确的截图,不建议在原帖中直接上传。

  3、如您的Apple Id除充值"扣除魂晶的游戏ID",还充值了其他游戏ID,请供给"其他游戏ID"用您的Apple Id充值的时间和金额。

  4、如购置记录较多,应上传多张截图直至一切截图上传终了,截图应了了、规范,否则后果将没法处理。

  5、为了您的后果能被高效的处理,请务必仔细浏览以上步调,并依据提醒供给完整、准确的截图信息。

  【主要】代充魂晶被扣除申诉流程:

  1、供给iTunes"购置汗青记录"截图。

  

  2、请您在帖子里具体填写碰到的后果,并附上相干订单截图;如截图不合格,需从新发贴并附上准确的截图,不建议在原帖中直接上传。

  3、为了您的后果能被高效的处理,请务必依据提醒供给完整、准确的截图信息。

  具体申诉处理方法引见请检查:《猎魂觉悟》手游魂晶扣除后果申诉处理方法

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